Все кейсы
ИТ-аутсорсинг для распределённой компании
SoundGuard
От команды из пяти человек до распределённого бизнеса: сопровождаем всю ИТ-инфраструктуру SoundGuard и развиваем её вместе с компанией.
Контекст
Решение начинается
с реальной задачи.
ООО «Звукоизоляционные Европейские Технологии», представляющее бренд SoundGuard, начало сотрудничество со «Студией Ламантин» в 2014 году. Тогда в компании работали пять человек и не было собственного ИТ-отдела. Сегодня мы поддерживаем более 80 сотрудников в пяти регионах, включая офисные и складские площадки в Санкт-Петербурге и Москве. Производственный завод — отдельное юридическое лицо и в этот кейс не входит.
Как устроено решение
Сохранили суть
и собрали её в систему.
Внешний ИТ-отдел полного цикла
От подбора компьютеров и ввода оборудования в эксплуатацию до помощи сотрудникам и сопровождения всей ИТ-инфраструктуры компании.
Корпоративные системы на наших мощностях
Размещаем и сопровождаем серверы 1С, Битрикс, контроллер домена, общие файловые ресурсы и систему видеонаблюдения. Поддерживаем резервное копирование.
Собственный почтовый сервер вместо Яндекса
Перевели корпоративную почту с Яндекса на собственный почтовый сервер. По оценке команды проекта, это позволило сократить расходы на корпоративную почту примерно на 44%.
Новый этап: Meertex для клиентского сервиса
Начали внедрение собственного продукта Meertex для телефонии и клиентского сервиса: анализ общения, контроль задач и автоматические итоги совещаний. Это текущий этап; его результаты пока не заявляем как достигнутые.
Что реализовано
Собрали работающий
цифровой контур.
- Сопровождение всей ИТ-инфраструктуры одним партнёром с 2014 года
- Техническая поддержка роста команды с 5 до более 80 сотрудников
- Снижение расходов на корпоративную почту примерно на 44%
Есть похожая задача?
Давайте обсудим ваш проект.
Покажем релевантный опыт и предложим следующий шаг.
office@lamantin.spb.ruСанкт-Петербург, ул. Якорная, 16