Тариф «Базовый»
Для компаний с минимальной зависимостью от ИТ, где критичные простои маловероятны, а выезды нужны редко.
Что входит:
Что входит:
- консультирование заказчика (чат, звонок, тикетсистема);
- настройка ПО на рабочих местах и серверах (установка, базовая конфигурация, типовые обновления);
- мониторинг серверов и критичных узлов (доступность, CPU/RAM/диск, базовые пороги, оповещения);
- создание и контроль бэкапов (расписание, проверка успешности, контроль срока хранения);
- диагностика, рекомендации, базовая оптимизация;
- ведение заявок, краткий отчёт по итогам месяца
- Формат работыУдаленная поддержка
- Стоимость выезда3 500 ₽ за внеплановый выезд в пределах СПб и в пределах рабочего времени
- Рабочее времяПн–Пт, 09:00–18:00. Вне этого времени — только экстренные инциденты по согласованию